Notre équipe

Tool France Promac n'est pas uniquement fort de son expertise professionnelle. En effet, derrière la scène se cache une équipe soudée et fière de son travail. Chaque membre qui la compose dispose d'un savoir-faire et d'un professionnalisme sans frontière. Tool France Promac s'agrandit de jour en jour, des services se sont créés afin de permettre un travail en son sein encore plus rapide et efficace supervisé par Christophe Saint Sulpice. Aujourd'hui, trente deux personnes font leurs maximums pour vous renseigner, vous accompagner, vous informer et vous trouver au mieux, la machine qui correspond à vos attentes.

ADV à votre disposition, prêt à tout pour vous aider et vous informer !

En correspondance permanente avec leurs représentants itinérants, ces six ADV (Administrateurs Des Ventes) (Salima Sainte Croix, Vanessa Perico, Barbara Dejean, Jessica Ramos, Sophie D’Agostino et Pascal Demay) sont à votre disposition de 8 h à 17 h pour vous aider à trouver des réponses à vos questions. Ils sont attentifs à vos demandes et cherchent des informations le plus rapidement possible.

Pour les joindre, n’hésitez pas à visiter la page nous contacter

Des commerciaux attentifs à vos demandes et vos envies ...

Nos commerciaux itinérants sillonnent la France métropolitaine et ses DOM TOM. Nous avons également des commerciaux dédiés à l’export international (Europe). Ils ont beaucoup de professionnalisme et d’expérience dans le métier. Ainsi, ils pourront vous proposer des machines parfaitement adaptées à vos attentes.

Actuellement, il y a sept commerciaux sur la route : Gérard Lefèvre, Jean-François Desfougères, Eric Hardy, Raynald Laurentie, Jean Charles Renoux, Thierry Colin et Olivier Pioche (Europe et DOM TOM).

De plus, nous comptons parmi nous une équipe Suisse située à Zurich.

N’hésitez pas à les contacter si vous avez des doutes sur une machine. Ils pourront suivre vos commandes. Un véritable travail personnalisé vous sera proposé.

Une nouvelle communication grâce au service marketing et communication

A l’affût de la montée du digital, Tool France Promac a développé un service consacré au marketing et à la communication externe. Orianne Aityata, Christian Frey et Carole Wick mettent en fusion leur connaissance et leur savoir-faire pour vous informer le plus facilement et rapidement possible sur les nouveautés de Tool France. Un site internet tout neuf, une présence sur LinkedIn et de futurs supports papiers ET digitaux verront le jour.

N’hésitez pas à leur envoyer des recommandations par e-mail si vous rencontrez un problème ou un doute sur les supports numériques mis à votre disposition (fiche technique, plaquette commerciale, site internet, promotion, LinkedIn, …) ils feront le nécessaire pour y remédier directement.

 

La performance de nos magasiniers

Le traitement de vos commandes et leurs expéditions sont réalisés dans les plus brefs délais grâce à la performance de nos manutentionnaires. Vos commandes sont traitées très rapidement afin de vous satisfaire au mieux. Ils tiennent à jour nos stocks et suivent de très près les mouvements des marchandises afin de déclencher les approvisionnements au service achats. Sous la responsabilité du chef magasinier Mohammed Hamra, l’équipe travaille dans une ambiance sérieuse et conviviable.

 

 

Une équipe de direction attentive et responsable

Christophe Saint Sulpice, au management participatif, s’attarde particulièrement au bien être de ses salariés. Il estime que chaque maillon de la chaine est très important et doit être valorisé par son travail. En correspondance constante avec une équipe comptable de haute qualité, supervisée par Elisabeth De Almeida, qui mène, à bien, les flux financiers de Tool France. Le directeur technique, Serge Doreillac, s’occupe de la technicité de nos machines. Quant au service achats, celui-ci est guidé par Jonathan Togni et Franck Grosbois. De plus, Cédric Gental le Product Manager Europe est à votre écoute sur la gamme métal : Pour toute suggestion et/ou question sur machine de la gamme ou bien si vous ne trouvez pas la machine dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous le faire savoir par le biais du site internet. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Les nombreux dossiers en cours d’homologations pourront peut-être répondre à vos attentes, n’hésitez donc pas à vous renseigner.